Что такое Crastay: платформа, а не «ещё одна CRM

Crastay — это платформа, в которой живут несколько связанных направлений, а не отдельный узкоспециализированный сервис.

Что входит в контур продукта

1. Публичное присутствие — у аккаунта есть витрина в формате /@vanity: посты, публикации, рилсы, профиль. Это слой «найти и познакомиться» с человеком или бизнесом.
2. Социальные механики — лента, подписки, уведомления, чаты (веб и мобильное приложение на React Native). Коммуникация не оторвана от записи на услугу или заказа товара.
3. Бизнес-кабинет и CRM — для тех, кто ведёт клиентов, расписание, каталог или аренду. Один аккаунт привязан к типу деятельности (услуги, продажи, аренда); под него открываются свои разделы меню и API на стороне сервера под префиксом.
4. Таск-менеджер — личные и совместные доски, теги, исполнители, спринты в модели данных, календарь по срокам, статистика по доске. Доступен в веб-клиенте и в мобильном приложении.
5. Интеграции — в архитектуре заложены уведомления, webhooks и модульная подписка по возможностям.

Зачем так собрано

Малый и средний бизнес редко покупает пять разных SaaS «на идеал», а потом склеивает их зоопарком интеграций. Crastay целится в сценарий: один логин, публичная страница, переписка с клиентом, запись или заказ, внутренние задачи сотрудников — без переключения между десятком вкладок с разными логинами.

Для кого эта статья

• Владельцу продукта и маркетингу
• Партнёру или инвестору
• Пользователям